Als ENRW Energieversorgung Rottweil GmbH & Co. KG entwickeln wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitern die Energiekonzepte von morgen, ökologisch zukunftsorientiert und zugleich modern. Unser Herz schlägt dabei für die Region zwischen Schwarzwald und Schwäbischer Alb – und ihren Menschen.
Als modernes und krisensicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien bieten wir Ihnen eine interessante Perspektive und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Abteilung Kundenservice in Vollzeit eine/n
Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)
- Stammdatenpflege z.B. SEPA, Zählerstände erfassen, Abschlag ändern
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Termingerechte Umsetzung von Verträgen aller Energiesparten
- Mitarbeit bei diversen Projekten und Aktionen
- Persönliche und telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie umfassende Beratung
- Tarifberatung für alle Sparten (Strom, Gas, Wasser, Wärme)
- Auskunft und Bearbeitung von Mahnungen, Rücklastschriften und Debitorenkonto
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP IS-U und/oder SAP S/4HANA von Vorteil)
- Eine schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine hohe Eigeninitiative
- Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende
- Beste Bezahlung über Tarifvertrag mit 13. Monatsgehalt
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zur Auszahlung und Abfeiern
- 30 Urlaubstage plus drei zusätzliche freie Tage
- Beteiligung am Unternehmenserfolg mittels Prämie
- Neues, modernes Unternehmensgebäude in Rottweil-Neufra
- Sehr gute betriebliche Altersversorgung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Inner- und außerbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit modernem Fitnessstudio und Zugang in die Rottweiler Bäder, attraktives Fahrrad-Leasing
- E-Fahrzeug-Leasing mit Möglichkeit zum freien Stromtanken, Zuschuss ÖPNV-Nutzung
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Kaiser, Teamleiterin Kundenmanagement, Tel.: 0741 472 293, zur Verfügung.
Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, gerne auch per Mail an Herrn Ottmar Schäfer, Teamleiter Personal, (bewerbung@enrw.de) oder bewerben Sie sich online.